治療院のホームページについて、度々素人的に語っていますが今回も語ってみるよ。
治療院のホームページ(以下、サイト)で集客するための基本的な考え方をお浚いしてみましょう。数少ないこのブログをお読み頂いている方も、おさらいも兼ねてどうぞ。
S.1「サイトを作れば集客出来る」の考え方を捨てる
良くあるサイト業者さんの集客実績のせいでしょうか?「サイト業者に依頼すれば、○○院と同様に集客できる」と勘違いされている方が多いようです。少々厳しい現実ですが、どの業者さんに依頼してもいきなりアクセスを集めて集客出来るサイトを作成する事は非常に困難です。稀にサイト立ち上げていきなりアクセスがちょこっと取れて集客出来る院もありますが、非常に稀です。
「Googleは役に立つサイトを上位に表示させる」ので、立ち上げてリピーターがいないサイトにアクセスが集まるわけが無いです。このブログもそうですが、立ち上げ当初はアクセス微々たるもので(今でも微々たるものですが)ある程度内容が増えてリピータが増えることでアクセスが取れるようになりました。
サイト立ち上げと同時に集客出来るようなサイトを作るためには、そこそこのボリュームと内容が必要なので15~30万程度ではサイト作成してもらえません。治療院でサイトにそんな予算を避ける院は少ないでしょうから
サイト作成→お金と労力を掛ける→集客
この流れは鉄板かと思います。サイト立ち上げて特に何もしていないが「気がつけば集客できていた」という院は、サイト立ち上げ時期が良かったか(ドメイン年齢の影響)競合が弱いかの可能性が高いかと思います。
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↑でも書きましたが「サイト作成する→手間を掛けてサイトを強化」する事が出来れば将来的にみると大幅に広告費を削減できるかと思います。
もう一度念のため「サイトを作れば集客出来る」や「○○業者に依頼すれば集客できるサイトを作ってくれる」の考え方は捨てる。(集客出来ないままサイト放置している経営者さん結構多いです。)サイト内容(UIや価格設定、コンセプト)の改善を繰り返す必要があると心得ましょう。
違う言い方をすると「サイト作成→お金と労力を掛ける→集客」の覚悟が無いならば、サイト作らない方が良いかもですよ。「サイトがあるだけで良い」ならば、無料ホームページビルダーで作成すると経費を大幅に削減できます。
集客できている院のサイトを模倣しても、サイト内容以外の条件が全く異なるので同じ様な結果は望めません。当たり前の話ですが「集客出来ているであろうサイト」を模倣して集客できるならば、誰も苦労しません。サイト内容以外の事も集客する為には非常に大切です。(アクセスの集め方など)
サイト経由で集客するためには、お金と労力が必要でこの傾向は年々増していると体感しています。早めにこの戦いに参戦出来るスキルをマスターする事を治療院経営者さんにオススメします。
もし、サイト業者に依頼するならば「サイト作って終わり」の業者ではなく、長期的なサポートをしてくれる業者を選びましょう。(本気のサポートをしてくれる業者はお金掛かるけどね)
S.2「サイトの改善を繰り返す必要があるが、業者に依頼するとお金も手間も大変だ」の巻
「サイトは改善を繰り返す必要がある」とはいえ、改善を繰り返すためにはサイトをイジルスキルが必要なわけです。このスキルが無ければ、業者にお願する必要があります。がしかし「業者に依頼するとお金が掛かる」そんな余裕が無いので、サイト放置の治療院さんも多いのではないでしょうか?
このサイクルから抜け出す方法を伝授いたします。(前から言ってますけどね)
wordpressなどのCMSサービスを利用し自分で作業する。
になります。一からの立ち上げが厳しいならば「部分的に協力してくれる業者を探し、改善できる部分は自分で行い、もしもの時は助けてもらう」の流れが出来れば「サイトの改善を繰り返す→予算の削減」が可能になるかと思います。
まあ、しかし治療院業界もますます施術するだけでは経営が困難になってきていますね。
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