治療院業界も、コンサルタントを名乗る方々が非常に多くなってきました。
コンサルタントが増えているということは、業界が飽和状態の証拠です。
ド派手な業績報告が飛び交っています。
- 多店舗展開
- 一人治療院売り上げ○○百万円
- 年商１億円
などなどありますが、本当にこれらが成功なのかということをじっくり考えてみよう。
多店舗展開、年商１億円、正直どうでもよくない？
■成功の定義は金では測れない。
成功なんて人それぞれで、誰かと比べるものではないだろう。と思うのが個人的な意見です。年収が高くても、不幸な人は山ほどいます。
治療院経営者は、個人事業主ということで「起業家としてとして負けられない」精神が働きがちで売上高や店舗数=成功の図式を描きがちです。
ド派手な成功事例を聞くと、リアクションは２つに分かれて
「俺も負けてられない」
「ふ～ん、俺には無理や」
という２つのタイプにだいたい分かれます。
何度も言っていますが「お金はとっても大切です」お金を軽視する人は、お金の問題を抱えている人が多いように感じます。
これまでも、治療院経営者さんでお金持ちの方を沢山見てきました。
- 下町の整骨院で、資産５億円を超えている方
- ３０店舗以上治療院を経営されている方
- 数１００名以上の従業員を抱えている治療院グループ
こういった方々は、確かに売上高という意味では成功されています。
でも、こういった状況が全ての人にとって成功ではないはずです。
もちろん、売上高=成功という方もいらっしゃるでしょう。それはそれで、悪いことではないですので念のため。
上記１の方は溜息が多く。楽しんで仕事をしているようにはお世辞にも言えない状態でした。
上記２，３の方はこれぞ裸の王様で、笑っているのは経営者と幹部クラスだけというような状態でした。
この状態が良いか悪いかとい議論ではなくて、本当にその状態を望んでいるのか？ということが重要なところです。
「お金を儲けたい」ということが成功ならば、治療院業界でそこそこ儲けることはそんなに難しいことではないと思います。
そう言った方は、いくらでも手段があるので貪欲に行動すればいいと思います。
売上高を追い求めすぎて、東京都、たかの友梨ビューティクリニックに改善指示–“若返り”広告根拠なしのようにはならないように注意が必要ですが・・・
WIN/WIN/WINを目指す経営者さんはじっくり考えよう
問題は残りのタイプです。
- 患者、従業員、業者、などの他者との関わり合いの中で成功を実感される方
- 自分にはそんな能力がないと諦める方
１．患者、従業員、業者、などの他者との関わり合いの中で成功を実感される方
儲ける方法は沢山あります。
ですが、１．のようなバランスを求める方々はド派手な業績に憧れるのはちょっと待ったです。
治療院業界では年商が高いという経営者さんが「従業員の笑顔が成功の秘訣です」なってよく聞きますがホンマカイナ？という感じです。
数百名単位で従業員を抱えていて、全ての従業員が笑顔で働く何て並大抵の知識と能力と運が無ければ実現不可能です。
規模が大きくなりすぎて裸の王様になるくらいならば、規模はそこそこで事業として関わる人達との関係性の中で、治療院経営をどうしていくのかということをじっくり考え今後の方向性を決めて頂きたいと思います。
規模を大きくすることだけが正解ではないはずです。
治療院業界は、技術力を高めることだけに注力しすぎる傾向が強く、従業員が独立後に経営ノウハウをホトンド持たないまま独立し非常に苦労することが多いように感じます。
院内で技術セミナーやコミュニケーションセミナ―を開催する院は多く見ますが独立後の経営ノウハウ（数値分析や集客）について勉強会を開催している院は非常に少数なはずです。
院として、患者、業者、従業員との関わり合いのかで何が出来るのか？という視点で一度立ち止まって考えてみるのも良いのではないでしょか？
繰り返しになりますが、規模拡大だけが成功ではないはずです。
院として売上高を確保しながら、従業員や患者、業者に何が出来るのか？
バランス感覚が必要ですが、貢献できた時にきっと達成感を感じれるでしょう。
２．自分にはそんな能力は無いと諦めている方
確かに成功の定義は人それぞれで「自分らしくいることが成功だ」という人もいるでしょう。
別に悪いことではないですし、仰ると通りだと思います。
個人的な勝手な推測ですが「自分には能力がない」というのは、言い訳で本音は「新しいことを勉強したくない」というところではないでしょうか？
治療院ビジネスでそこそこ成果を出すためには、何もNO.１になる必要はないんです。
確かに才能やセンスということも勿論大きく関係しますが、ホトンドの成果を分ける差は「知ってるか、知らないか」の違いだけです。
NO.１を目指していないならば、才能なんて関係なく、ちょっとした知識と経験の差だけです。
このまま、見て見ぬふりをしていくと業界から引退する時に後悔しないかなと思う次第であります。
間違っても、魔法のような方法を探し続けて騙されるようなことが無いように祈っております。
しっかりとした知識を増やす事と成功体験、失敗体験を増やしていくだけです。
頑張って下さい。人なんてそんなに大差ないですよ。（稀に天才もいますが、やり方聞いたところで模倣は無理なので無視しときましょう）
こんな感じで、好き勝手に意見をさせて頂きました。
一度立ち止まって考えてみてはどうでしょうか？
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