治療院メニュー作成のポイントについて少し書いてみます。前回のエントリーで書きましたが生産性が高いメニューを販売するためには顧客視点と売る意志になります。これが無ければ高額な治療機器を購入したり、生産性の引くい価格で販売したりという代償を払うことになります。
顧客視点と売る意志がなければ高額機械やクォリティーが高い商品でも、理想的な状態で売ることは出来ません。ということで、厳しめの表現を一つ「メニュー作りに高額機器やハイクオリティーな商品力がいる」と思っている時点でメニュー作成は苦戦する可能性が極めて高いと予想できます。
ここで脊髄反射的に「粗悪品を高値で売る気か」とかにならないように。あえて書きますが商品のクォリティーはどこの院もそこそこ力を入れているので差をつける事は非常に難しい状態です。仮に差をつけることが出来ても微々たる差で、他院を圧倒するほどのクォリティーをつける事は通常の院では困難で、さらにクォリティーの価値を伝える作業も+αで必要になります。
「ここでクォリティーのみで勝負できる」と考える方はその道で勝負する事も一つの方法だと思います。ここでは特別な能力が無くても地道に作業すればだれでもできるような方法を取り上げていきます。治療院程度の規模で売上高を狙って取ることは限度があるとは思いますがそんなに難しい事ではないかと思います。「地道に作業すれば」が必須になりますが。
メニュー作成時の前に読んでほしい
話を戻して頭を使って考える事がやはり大切で、これが出来ない代償が安価で販売や高額機器やフランチャイズ加盟料という形で自分に返ってきます。
メニュー開発は一度作ると終了ではなくて、広告(コンテンツ)や価格、セールスプロセス等を数値を見ながらドンドン改善していくものです。一から自分で作成するならば特にドンドン改善しブラッシュアップしていく作業が必要です。
この作業をするつもりがなければ自社開発メニューを軌道に乗せる事は難しいと思います。
顧客視点を養うには、世の中のヒット商品が売れている背景を可能な限り調べる事(分析力)と顧客視点を想像することが一番の近道だと思います。売れている要因が商品力や企画力ではなくて、フランチャイズ制度で店舗数を増やしその資金力で認知度を一気に取っているという事かもしれません。圧倒的な認知力がある事は「売れる」という事に非常に強い力を及ぼします。そういえば、ホリエモンがフジテレビを買収する目的はテレビというメディアを取り認知力が欲しかった的な事を言っていたような気がします。決してフジテレビのコンテンツが欲しかったわけじゃないというところがポイントです。治療院規模では再現不可能な戦略ですが。
ということで?理想通りの形で商品を売るためには、顧客視点で考える事が非常に大切です。この視点を持って、世の中を見て見ましょう。メニュー開発のヒントになったのかどうかはわかりませんが「高額機器が無くても売れる」「ハイクオリティーな商品力はいらない」の2点が伝われば上出来です。
てな感じでメニュー開発頑張ってください。「う~ん、どうスッペ?」という方は下記でもどうぞ。「地道に作業すれば」が必須になりますが。
治療院、メニュー開発お手伝いしますよ。コンサルティングコース
メニューを新しく作成する際にはいつくかの注意点があります。既存コースからの落とし込みや、初期投資費用、新規集客、スペースの問題、従業員へのトレーニングなどすべてが動き出して、売上高を安定して獲得することが出来ます。どれだけ将来発生するであろう問題を予測し準備が出来るかというところだと思います。
安易に「売れるだろう」という事で、スタートすると予期せぬ事態が発生し安定供給する事が出来なくなります。スタート前にリスニングをしっかりと行って、現状に合ったものを作成していく形になります。
読めない方がいらっしゃるようですが、こちらでお伝えしたように治療院併設型の運動施設等のメニュー開発もお手伝いします。
コンサルティング期間:3~6ヵ月、カウンセリング後、状態に合わせてご自身でお選びください。
料金:期間により異なるので、お問い合わせ頂いた方に個別でお知らせいたします。
コンサルティング内容:
- 契約前に、メールにて質疑応答を行います。不安が払しょくされるまで何度でもお答えいたします。
- 契約決定後、初回は貴院にお伺いし、設備等を確認させていただきます。
- その後は、作業と販売を行ってもらいながらスカイプとメールにて作業を修正していきます。
お申し込み前にご依頼前の注意点をお読みください。
何だか大変そうだな?とお悩みの方へ一言、最後まで行動するというコミットが出来るかが成否を分けるポイントかと思います。これまでと違うスピードと優先順位で仕事してみても良いかと思いますよ。
お問い合わせはこちら「治療院、メニュー開発お手伝いしますよ。コンサルティングコース」見積り希望とご連絡ください。
無料プレゼント:治療院安定経営に必要な4つのポイント
長期的に治療院を安定経営させるために必要なポイントをお伝えします。
・スタッフ採用前に準備しておくべきことは?
・メニュー価格設定をする基準とは?
・治療院営を最も不安定にさせる原因とは?
などなど、長期的に院を繁栄させるために必要なことをお伝えします。
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