photo credit: The Magnet via photopin (license)

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ちょっと今回は真面目に行きます。あらかじめ断っておきますが、まあまあ批判的な内容が強くなるので、「批判を読んで気分が悪くなるのは嫌だ」という方は、今回の内容は飛ばしてください。

さて、同業者?(治療院経営を支援するという括りで言うと)を批判をすることは全く持って良い効果は生まれませんし、出来るならばやらない方が良いと思います。「やらない方がいいと分かっているが、それでもやる俺はエライでしょ」的な事でもありません。一応、自分の中でポリシーがありまして、「度が過ぎた場合には行く」と決めています。

という事で度が過ぎたことがありまして、少しでも治療院業界の方の目に触れることがあれば、被害を最小限に抑えることが出来るかなと。そんな感じで、書くことを決断しました。後々、ややこしいことにならないように、固有名詞は出しません。

あらかじめ断っておきますが、セミナーやDVD販売などに全て反対しているわけではありません。マーケティングの普及や数値管理の概念が浸透したおかげで、労務環境や経営面、高度な手技を提供できるようになったように、改善された部分も多々あります。だがしかし、反面「誰でも簡単にできる」を信用し、大きな被害をこうむっている人達も増えています。

「DVDやセミナーで解決できる問題は、自分で考えて解決できる問題」とは考えています。

先日、こんなニュースが流れていました。

<被害者は230人超か 大阪市の社長を逮捕>

 「インターネットビジネスで金を稼げる」などと嘘を言い、システム代として大学生からおよそ75万円を騙し取ったとして31歳の会社社長の男ら7人が逮捕されました。 yahoohttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160112-00000051-mbsnewsv-l27より

事件の内容を簡単に説明すると、アフィリエイトで稼ぐには専用のシステムが必要という事で、料金を騙し取ったという内容です。当然、アフィリエイトを行う為のシステムは無料で行えます。仮に、有料サービスを利用したとしても、数千円で始めることが出来ます。こんなことは少しググれば、すぐに出てきます。ですが、現実に騙し取られた方が沢山いらっしゃいます。

Yahooのコメント欄には「買う奴にも責任がある」とか「高い勉強代と思って」とか「いまだに、信用する奴いるんやな」的なコメントが大半となっています。でも、いつの時代もいるんですよ。

DVD発売や、セミナー開講(以下、コンテンツ)は慎重に

昔から治療院経営に関するDVDやセミナーはありましたが、ここ数年で急速に拡大した印象があります。それは、業界外の企業が参入し、仲介業者のような役割になり、個人の経営者が「ノウハウ提供する」のみを行い、その他の雑務(流通も含めて)を企業が代行するという事で普及してきました。

偉そうな批判を書いている私ですが、以前にDVDだったかセミナーだったかのコラボの話もありました。結局、話は流れましたが。今では「やらんでよかった~」と心から思っています。当時、その話が出た時に少し興奮した記憶があります。

「セミナー講師」とか響きが良くないですか。「ちょっと出来る奴」的なイメージがあります。(私だけですかね)いわゆる情報商材ですが、私も過去に購入したことがあります。多くの人が通る道だと思うのですが、私もしっかりその道を通ってきました。何の自慢にもなりませんが。

「これを極めれば、理想な状態が手に入る」などの謳い文句に反応し、時間もお金も使ってきましが、現場で試行錯誤し考え続けることで、はじめて能力は伸びるものだと、現場で仕事をすることで、ようやく気付くことが出来ました。考えることを放棄して、答えだけ聞いても能力として身に着けることは出来ません。

|信用を大切に

コラボするという事は、相手を慎重に選ばないと、自分の信用問題に関わります。また、各種コンテンツを購入して頂いた方に、大なり小なり影響が生じてます。今回はこの「信用と影響」について考えてみます。

大人なので、何に金を使おうがどんな決断をしようが、全て自己責任なわけです。煽り文句や、誇張表現を見抜くかどうかもすべて自己責任です。自己責任という言葉は、非常に都合が良いなと思いますが。

ですが、あなたが良心のある経営者や指導者ならば、慎重にすることをお勧め致します。治療院業界の方は、多かれ少なかれ「患者に貢献したい」という動機で参入された方が大半だと思います。

ある程度、判断が出来るクラスタならば問題ありませんが、中には本当に純粋にあなたの事を信用し、言われたままに実践する人もいるのです。

問題はこういった純粋な人達に対する被害が、最近業界内で増えてきているように感じてなりません。

例えばセミナーに参加した一人の若者が、一つの手技にほれ込み「これで行ける」と判断し、独立後に集客できず借金を抱えて閉院何てことが、あちらこちらで起きています。気持ちは凄い分かります。

私も学生時代に、一つの手技に惚れ込んだ時期がありました。「これだけ、効果があれば口コミだけで繁盛する」何て感じです。当時はお金が無かったため、商品を購入する事はありませんでした。(借金せずに卒業するだけで精一杯)今はこんな感じですが、手技勉強に励んだ時代もありました。

|サンチェ、梅田で「NO~」と叫ぶ事件

若かりし頃、梅田の某本屋さんにてどうしても欲しい手技関連の書籍がありました。当時、バイクの駐禁が開始された時期で「ちょっとくらい大丈夫だろう」と駐車禁止区域にバイクを止めて、本屋に向かいました。買うか買わないか、一時間程度悩んだ挙句に「これ買うと今月生活できない」と我に返り、購入を断念しました。

「来月、買おう」と渋々バイクに戻ったその時です。何だか見慣れない、シールがハンドルに巻かれているじゃありませんか。そう、駐禁切符を切られました。悪いことやっているので当然ですが、反則金と本代が同じくらいの金額だった記憶があります。

NO~、本買えたじゃ~ん

と久しぶりに大声で叫んだ記憶があります。

|これからの治療院経営者は全部やる必要がある

手技勉強は面白いですし、施術者として技術の向上を常にやるべきだと思います。(お前が言うなという声が聞こえてきそうですが)ゴッドハンドの方でも「それだけで食べて行ける」ようになるまでに、相当な時間が必要だったはずです。

よほどのことが無い限り、いきなり手技力のみでやっていけるような人は、稀の中の稀です(相当な運と才能が必要)。集客や数字関連の勉強も必要で、まずは食べて行けるような状況にならなければいけません。「そんなに世の中甘くない」それは一番ゴッドハンドの方が分かっていると思います。

尋常ではない時間を手技や症状を考えることに、つぎこんできたはずです。まだまだ、経験値が浅い人材に対して、もう少しだけ本人がやりたくないであろうことで重要な事を伝えて頂けたらなと思います。

コンテンツ販売者の中にも「本当に、良い物を広めたい」という人と「とにかく売れればいい」という人に分かれます。特に後者は、売ることが目的になっているので、購入後どうなろうが知ったこっちゃありません。問題は、前者の「本当に良い物を広めたい」という人達が、仲介業者の甘い言葉に乗せられて、あなたが望んでいない悪影響が出ている可能性があります。

「手技勉強も重要だし、経営する事の勉強も同様に大切」という事を是非、あなたに憧れ慕い集まってきた人達に教えてあげて頂きたいと思います。治療院業界は安心できる状況ではありません、店舗数の増加や今後は施術者の減少も大きな問題となってきます。「やりたい事だけをやる」では、やりたい事を続けることが難しくなっています。ブルーオーシャン何てこの業界にはない。

どうか、あなたとあなたを慕い集まった人たちが、理想の状況を作りあげて、患者と施術者ともに幸せになれる状況になることをお祈りしています。少しでも、泣く人が増えないことを祈って。

手技を求める人たちは、私のブログ何て大嫌いだと思います。残念ながら、私の声は届きません。あなたが発言する事で、伝わる可能性があります。一言(いや二言)手技以外を勉強する重要性を伝えてあげて下さい。

 

ここから爆発します(ワオ、ワオ、ワオ!!)

ここまでは、良心のある経営者さんに向けて、注意しないとあなたを慕って集まった人達に、思わぬ被害が出る事もあるので、慎重に行ってくださいね。という内容になりました。悪意のない行いに対する内容となっています。

ここからは、悪意のある行動に対しての批判(悪口ではない)です。

先日、とある手技関係のLPが流れていました。普段はホトンド開くこともないのですが、あまりにもの匂いがしていたので、開いてみると、予想通り煽りと誇張表現にまみれて、定型文のように推薦者(治療院経営者)が並んでいました。

推薦者で顔出し、院名出している人を見るといつも思いますが、慎重にすることをオススメします。ネットは一度上げると消えませんよ。ページ削除する前に、保存されればどうする事も出来ません。

また、あなたの院に就職考えている従業員の方やあなたの院に通院している患者が、そのサイトを見た時にどう感じるか想像してみましょう。これからは、ドンドン検索する技術が向上するので「明日面接の院の経営者さん、あそこ利用しているんや」何てことにもなりかねません。

「後悔先に立たず」という事で、慎重に行いましょう。

話を戻して、そのLPにはゴッドハンドの方が紹介されていました。(写真の撮り方で、怪しい人の区別が出来る気がします。いかにも的な写真が多い)

皆さんもやると思うのですがゴットハンドの方の名前を検索してみると、まあ出るわ出るわのオンパレードで、過去に情報商材や美容関連の商品販売、資格ビジネスなど色々やられていたようです。

情報商材系は詐欺的な内容が多く、商材レビューするサイトが沢山存在します。試しに「情報商材詐欺」などで検索するとサイトが山ほど出てきます。「与沢翼、被害者の会」とか「七星明 本名 | 断罪!詐欺商材〜いつまでも騙されるな!」など。情報商材が全てダメ何て言うつもりはありませんが、手技を広めるにも治療院業界で一般の方に認知されている手技方法は、個人で生み出した手技では無いんじゃないですかね。私はパッと思いつきませんが。(業界で有名ではなくて、一般の人が知っているというラインです)

「○○に効果があった」は許容範囲だと思いますが、「○○整体導入するだけで、単価も満足度も集客力も上がる秘密」となるとちょっと問題ありだと思います。

またまた話を戻して、↑のLP方(ゴッドハンド)は、ご苦労な事に情報商材レビューサイトのブログ内容を消して回ったようで、アクセスしてみると「ページは存在しませんやサイトは残っているが内容は消されている」の状況になり、諦めようかなと思ったのですが、もう少し突っ込んで検索すると消しきれなかったサイトが出てきました。その他にもYOUTUBEで、資格ビジネスを信用した方が作った美容商品紹介の動画も残っていました。(何故か、ギターで弾き語りされていました。ブルース調でちょっと笑ってしまった)

そこでは、被害者の会が設立されている事や、美容商品でアレルギー反応が出て多くの人に被害が出ている事、名前は偽名である事(本名も表記されていました)どうせなら、今回は名前変えろやと思ったのですが、資格ビジネスをしているので、そこは捨てきれなかったというところでしょうか。DVD購入から資格ビジネスのバックエンドですかね。

「価値が無い」という事を認識して販売する方たちは、いつの時代も0にはなりません。という事は、購入者側のリテラシーを上げていく方法が一番賢明でしょう。

今回こんな内容をブログに書こうと思った切っ掛けが、ここからの内容になります。(まだまだ続くよ)

一番の問題は仲介業者だ。一つのサービスが流行する場合には、大半がこの流れだと思います。(口コミもあるが、まれなケースでしょう)

①広告費を投資し一気に認知度を上げる→②話題になり、多くの消費者が購入→③消費者が品質に気づく

この③の時点で、商品力が無い商品は廃れていきます。しかし②までである程度稼ぐことが出来るので、そこまでを目的としている商品も沢山あります。(売り逃げよろしく宣言)

上のゴッドハンドの方の名前は、検索すればすぐに評判が出てきます。この評判を知って購入する人はいないと思いますが、それでも商品としてLPを流したという事は、「どうせ、検索しないやろ」と治療院業界の人達を舐めきっています。

仲介業者が、自社とコラボする人間を検索していないはずがありません。「煽り分と誇張表現(テンプレート)のLP流しとけば、また買うやろ」てな感じがしてなりません。

もう少し考えると、ある程度治療院業界の中で認知も取り、売上高も伸び悩みが出ているんだと思います。これだけ悪名高い人をコンテンツとして利用しなければいけない状況なので。(もしくは、やりたがる人が誰もいないか。)

まともな企業ならば、検索して悪名がボロボロ出てくる人と、コラボなんかしません。一気に信用を失う可能性があるので。

「治療院業界である程度稼いだので、そろそろ次の準備をしながら、喰えるところまで喰い尽くしとこか」てか。

私も治療院業界に10年以上いまして、端くれの端くれとして仲介業者に言わせて頂きますが、多くの経営者が保険制度の問題や関係法規など、問題がアホ程山積みの中で、理想を実現する事と経営する事とのバランスに葛藤しながらやってます。

「業界を荒らしまくった挙句、ある程度稼いだし、もういいや」と急に投げ出し、宙に浮いた人たちが出ないように最後までよろしくお願いします。業界内での認知度からくる影響力は、私など比べ物にならないと思います。影響力ある立場であることを自覚して頂き、慈悲のある対応をお願いします。

最後に

治療院業界全体で転換期に来ていると思います。個人で活動されているコンサルタントさんの中でも「世の中そんなに甘くねえ」的な発言が増えてきているような気がします。(良い傾向だ)

業界全体で、モラルとリテラシーを上げて大きな変化を遂げる時期に来ているのかもしれません。かなりの長文となりました。(最後まで読んでくれる人がいるのかな)

今回のような内容で(ちょこちょこありますが)、気を悪くされた方もいらっしゃると思います。悪口なのか批判なのかは、読んだ方が判断してください。

私も書くかどうかかなり悩みましたが、それでも、早めに書いていた方が良いなと判断しました。誤字脱字の多いブログですが、(長文書いていると句読点の打ち方が分からなくなってきます)治療院業界内だとPVも上位にあると思います。

このブログが持つ影響力は、微々たるものですが、これ以上犠牲者出すべきではないなと。

経営者や指導者という立場が待つ影響力について、今一度考えて頂き何とか良き方向に流れますように。

今日は長文になり疲れたので本日は仕事しません。メールの返答は明日以降でよろしく哀愁!!風呂入って、布団の中でdTVで映画見ながら寝る事にします。

おやすみ哀愁!!


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