2017年治療院業界で生き残るために意識しておきたい事（個人的に特に意識していこうと思います）

皆さん明けましておめでとうございます。既に仕事が始まっている方が大半だと思いますが、年末年始に掛けて気分を一新して新たな決意をされた方も多いかと思います。決意を形にするためには継続力が何よりも重要になり、私的には具体的な方法論の前に継続力に関して自分を監視しておきたいと思っています。

治療院業界全体が保険診療の問題や競合の問題などで厳しい状況なのが現状です。色々不安を煽られることもあるでしょうが、不安を煽られて行動しても継続することが難しいので、不安に煽られての行動は慎重に行いましょう。さて、2017年に意識する事を今回は書いていきますが、細かな方法論の前に結構重要な事だと思っているのでよろしければお読みください。

今年意識する事は大きく分けて2つになります。一つは先ほども書いた継続力で、もう一つは色眼鏡を外すという事です。

継続力

「あれが良い、これが良い」と色々聞く事もあるかと思いますが、パッとやって成果が出る事が流石に厳しい状況になっています。一昔前はパッとやるだけで成果が出る事も珍しくなく（先行者利益）、少し広告を打つだけで交通事故患者や新規集客が出来ている時期もありましたが、これが難しくなってきています。とはいえ、まだまだパッと行動するだけで成果が出る環境が少なからずあるのも事実です。羨ましく思っても現状は変わらないので、今の環境で必要な事を淡々とやっていきましょう。

こうなってくるとやることを絞って、他よりも量質共に上回る内容で行動するしかなくなっています。どの方法を選んで継続していくのかという判断が大きな差を生むことになるのかなと思っています。

継続する力と引き際の判断が今後増々経営者に求められていくのではないでしょうか。

色眼鏡を外す（自分のフィルターを通して情報を加工する）

私も当然ながらありますが色眼鏡で物事を見る事が多々あります。色眼鏡とは自分のフィルターを通してみる事で自己都合よく情報を加工する事です。従業員の問題も生産性の問題も「これが正解」というものはありません。正解が無いからこそ慎重に判断しなければいけなくて、経営者に都合の良いようにフィルターを掛けずに事実を見る事が重要になってきます。

厳しい業界になればなるほど臨機応変という事が重要で、何事も正解がないからこそ答えを出す事が難しくなってきています。事実をフィルターを通すことで自分に都合よく加工せずに、現実を直視して行動を起こしていきましょう。という事で私が考案した法則をお伝え致します。

サンチェ式：理想を形にするためには現実では真逆で行くくらいで丁度良いの法則

「従業員を大切にしたい」「患者さんを大切にしたい」という理想があるとして、これを実現するためには現実世界では真逆の事を意識するくらいで丁度いいかと思います。従業員を大切にするという事は「やりたい事をさせる」という事だけではなく、待遇を上げるという事だけでもありません。現実の厳しさを教え方向性を示して努力すれば理想を叶える方法を示すことではないでしょうか。

患者さんに対しても同様で「提供したサービスに見合った報酬を貰う」という事は今後増々重要になってきます。ボランティア活動じゃないので。線引きをしっかりと行い院の管理が必要になってきます。患者さんに安定し満足して頂くためには、見合った報酬を貰って利益を出し続けることが絶対必要になります。（1人で食べていくだけで良いなら話は別）「患者さんを騙して儲けよう」という話ではなく、「金が全てだ」という話でもありません。

• 「従業員を大切にしたい」ならば、やりたい事をさせるのではなくやるべき事をしっかりと教え方向性を示す。
• 「患者さんを大切にしたい」ならば、見合った報酬を貰い事業を存続していく事も忘れずにやっていく。

一件真逆に見える事が実は、物事を支える要因になっている事もあるのではないかなと。これまでも常々書いていますが、「全部やる」が増々重要度が増してくると思います。「患者さんを大切にしたい」という気持ちと理想を実現するためにやるべき事から逃げていては別の話です。

2017年治療院業界で必要なことまとめ

競合よりも前に出る為に必要な事を要約すると、「皆がやらない事（やりたくない事）をコツコツやっていくこと」かなと思います。私的にも目立つ部分と目立たなくても良い部分をしっかりと見極めて行動して、コソコソと続けて行こうかなと思います。www

年が明けたからと言って、何か特別に新しく始める事はなくコレまでやってきたことをブラッシュアップして行くだけです。業界がどのように変わっていくかも重要ですが、どんな変化が起きても対応できる準備と覚悟をしていく事の方が重要かなと。開業するだけで上手く行く状態はもう戻ってきません。

経営するという事は努力が結果として結びつかない事も多いですが、めげる事無くお互い頑張っていきましょう。他所は他所うちはうち！！目の前に起きている事が唯一の正解です。「現実から逃げずにやるべき事をやる」ですね。

「具体的に何をするのが良い？」という具体的な話が一切無かった中身のないブログで年明けの一発目を終了させて頂きます。www