サンチェ～からお手紙着いた♪「読まずに食べないでね」

photo credit: Poem, “Till Then”, James DeLeon, circa 1944, Page 1 of 2 via photopin (license)

今回は（今回だけでなくチョコチョコありますが）特定の方へのお手紙です。数日間、やり取りをさせて頂いた中で感じた事を一方的に書きますので、気分を害する事もあると思いますがお許しください。

○○様へ

今回生じた問題についてですが、以前にもお伝えしました通り「起こるべくして起きた」と思います。その原因としては、数字の面で言うとお伝えした通りです。気にされていた、細かな方法論（マーチャンダイジング全般）についてですが、これは表面的な部分でしかないと思います。

今回生じた問題の一番の要因はマネージメントの欠落だと考えています。マネージメント＝作業指示を出し数値変化を起こす事だと私は考えていますが、的確な指示が出せていなかったと思います。

的確に指示を出すためには、現場で起きていることを正確に捉えることが必要で、その為にはデスクワークなどの考える時間を増やす必要があります。考える時間は、手が空いているから出来るのではなく、いつでもどこでも考える事は出来ます。

ここから、大きな成果を生むためにはハードワークしかありません。あなたの目指す所が私には知る由もありませんが、本当に従業員の幸せであったり、院の繁栄を望むならば、ハードワークをこなしましょう。

気づいているはずです。キレイごとだけでは経営は出来ない事も、本当の意味での成功は誰かと比べるものではないし、ましてや店舗数でもない事をそして理想を実現するために、仕事にエネルギーを注ぐ価値がある事に気づいていると思います。

無料や有料に関わらず、得た情報は咀嚼（考え）し、飲み込み（行動）し、吸収（改善）しないと何の価値も無いです。どんな良い情報だとしてもです。DVDだろうが、コンサルだろうがセミナーだろうが、形にするために咀嚼（考え）し、飲み込み（行動）し、吸収（改善）＝ハードワークは必須です。

これは今まで以上に成果を出すためには大前提の条件です。成果が出ていないならば、方法が間違っているか作業量が不足しているか、それとも両方かのどれかです。

これまでのやり方で問題が解決しなかったならば、何かを足すよりも捨てる方が重要な時もあります。その為には、周り（流行）に流されずに淡々とハードワークをこなすのみです。店舗は箱（店舗）と人がいれば増やしていくことが出来ます。

店舗数を増やすだけならば、FC制度やその他ブラック的な方法もあります。正攻法で組織を維持継続していくためには、世の中の変化に敏感（情報収集）になり適応力が必要になってきます。その為にはやっぱりハードワークしかありません。

治療院を経営していくことは、世の中に多かれ少なかれ影響を与えていくことで、日々自問自答しながら苦しみながら、そして楽しみながら進めていくものかと思います。

他人任せで申し訳ないですが、私は店舗を増やすなどのことでは、世の中に影響を与える事は出来ません。いつかしっかりとした組織になった時に「あの院、凄い」と紹介させて頂ければと思います。

それまで、微力ながらも違った形で業界に関わりながら、負けじと私も頑張っていきます。

貴院の成功をお祈りしております。

最後に一歩的な、発言になった事をお許し下さい。

治療院サポート事務所　トリプルワン　サンチェ